整体・整骨院の広告、あの言葉本当に信じていい?

整体院 海和〜miwa〜 です。
整体や整骨院を探していると、次のような広告文を目にしたことはありませんか?
• 「これまで○万人以上の方が改善!」
• 「リピート率○%以上!」
• 「当院の技術で全て解消!」
• 「○○の症状にはこれだけでOK!」
体調に悩む方にとって希望が持てる言葉ですが、本当に鵜呑みにしてよいのでしょうか?
今回は、広告表現の注意点を施術者目線で分かりやすくまとめました。
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実績の数字はどう見るべき?
広告でよく見かける「改善実績○万人!」。
数字が大きいと安心できそうですが、その数字の意味を正しく理解することが大切です。
たとえば、1年間で新規患者様が毎日1人ずつ来院したとします。
1年間で365人、10年間で3,650人、30年間で約1万人になります。
しかし、ここで注意したいのは 「全員が症状改善した」という前提ではない ということです。
• 中には1回だけ通院して終わる方もいる
• 何回か通ったけれど改善が見られない方もいる
つまり、広告の「改善実績1万人」とは 来院人数や施術回数の合計を示している場合が多く、全員の改善を保証する数字ではない のです。
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リピート率○%以上は本当に意味がある?
広告でよく見かける「リピート率○%以上!」などの表記。
しかし、患者様が通う理由は単純なリピートだけではありません。
必ず通院する理由があるはずなのです。
例えば
• 症状改善に必要な回数だけ通院
• 健康維持のため定期的に通院
• 自宅でケアできない部分を専門家に任せる
など患者様一人一人に目的があるはずなのです。
それを数字だけを強調すると、通院の本来の目的がわかりにくくなることがあります。
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「この技術で全部治る」は法律上の問題も
整体・整骨院では、医師法により「治る」「診断する」という表現は制限されています。
例:「この技術で腰痛が完治します」
こうした言葉は、患者様が医療機関の受診を後回しにしてしまう原因にもなります。なので原因がかなり絞れていても断言することは、もしものリスクを招きかねません。
安全で信頼できる施術には、正確な情報提供が欠かせません。
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「これだけで解決」は個人差を無視
「腰痛にはこの運動だけで大丈夫!」のような表現も注意が必要です。
• 原因は人によって異なる(筋肉・神経・内臓など)
• 不適切な方法は症状を悪化させることも
そのため、断言する表現は避け、個々の状態に合わせた施術 が重要です。
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信頼できる整体院を選ぶポイント
広告の言葉だけで判断せず、次の点を確認しましょう。
• 説明が具体的で誠実か
• 法律に沿った表現か
• 個人差や施術の注意点に触れているか
・実際に来院されてる方のコメントの質や写真の存在
当院では、患者様一人ひとりに合わせた施術と正しい情報提供を大切にしています。
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気になることはLINEやお問い合わせフォームからお気軽にご相談ください。
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営業時間・アクセス
整体院 海和(miwa)
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